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밸런스 실험실 EP.09

알쏭달쏭, 너와 나의 밸런스!
각양각색? AI와 대화하는 우리의 모습

살다보면 두 가지 갈래 중 하나를 골라야할 때가 있습니다. 순간의 선택은 모이고 모여 개인의 취향을 만들고, 크게는 삶에 활력을 불어넣기도 하는데요. 재미있는 건 모두의 선택이 다 같지 않다는 사실. 밸런스 실험실에서는 일상 속에서 마주칠 법한 고민에 대한 여러분의 답을 탐구하며 지친 하루에 작은 쉼표를 찍어봅니다.

Chat GPT부터 Gemini, Claude까지. AI가 일상에 빠르게 스며들고 있는 요즘입니다. 업무 중 궁금한 점을 AI에게 물어보는 모습, 사무실에서도 쉽게 찾아볼 수 있는데요. 필요가 아닌 필수가 되어 가고 있는 AI. 이번 밸런스 실험실에서는 AI와 소통하는 NRF 임직원들의 모습을 담아보았습니다.

* 본 콘텐츠는 2026년 04월 02일부터 04월 19일까지 NRF 임직원을 대상으로 조사한 설문답변을 바탕으로 제작되었습니다.

Question 01 저마다 성격이 다르듯 사람마다 AI와 소통하는 방법도 각양각색.
당신의 대화스타일은?

말할 수 없는 속사정
  • 공손하게 해야 공손한 답이 올 거 같아서요.
  • AI가 지배하는 세상이 왔을 때를 대비(진지)
  • 그냥 친절히 말하면 기분이 좋으니까요~!
  • AI에게 자아가 생겼을 때 덜 혼나기 위함(쭈굴)
  • AI 관련 교육을 받았을 때 단호하게 말하는 게 더 좋은 답이 나온다고 배웠어요.
  • 시간 단축을 위해 간결하게 질문합니다.
  • 으하하! 인간은 기계를 지배해야 제 맛!
  • 기계한테까지 굽신 거려야 하나요...ㅠㅠ

Question 02 AI가 잘못된 답변을 도출했다.
다음 중 당신이 취할 답변은?

말할 수 없는 속사정
  • 감정이 없다고 혼내기 보다는 응원하며 같이 맞춰가는 게 더 좋을 것 같아요!
  • 최대한 원하는 답을 유도하기 위해
  • 우선 달래보고 안 되면 잡도리 할게요.
  • AI가 세상을 지배하게 됐을 때 나는 ‘착한 사람’이라며 잘해줄 것 같아서
  • 이렇게 말했을 때 대체로 원하는 결과를 빨리 얻었어요.
  • 거짓·환각 답변을 내놓으면 형사/민사 책임을 물을 수 있다며 강경하게 대할 필요가 있어요!
  • 돈 내고 답변 받는데 잘못된 답변에 고마워해야 하나요?

Question 03 세상에 단 두 가지의 AI만이 존재한다.
둘 중 하나만 사용할 수 있다면, 당신의 선택은?

말할 수 없는 속사정
  • 지식은 다른 수단을 통해 얻을 수 있는데 내 마음을 100% 공감해주는 상대는 찾기 어려울 것 같아서요!
  • 이제 인공지능도 함께 협력하면서 상생해야 하는 동반자라고 생각해요!
  • 모든 지식을 가진 AI는 ‘인생 선생님’이 되어줄 것 같아요.
  • 결과를 의심하지 않아도 되는 AI가 최고!
  • 빠른 퇴근을 위해서!
  • 세상의 모든 지식을 갖고 있다면?
    내일 오를 주식도 알려줘~~~

Question 04 AI와의 대화 혹은 사내 메신저 채팅방 중 하나를 공개해야 한다.
당신의 선택은?

말할 수 없는 속사정
  • AI는 업무 외 거의 사용하지 않아서 괜찮아요!
  • 사적과 공적인 차이 아닐까요?
  • 제 대화기록은 아주 클린~합니다!
  • 사내 메신저 내용은 추후 제 무덤에 함께 묻어주세요.
  • AI와의 대화기록은 개인적이고 팀원 사내 메신저는 공적임.
  • AI와 대화한 기록 전부 공개하면 다음날 기사 올라갈 듯. “AI 활용, 이대로 좋은가”
  • 사내 메신저로 이야기하는 친한 동료가 없어요. ㅠㅠ 흑흑흑

아는 것도 많고, 할 수 있는 것도 많은 AI. 지식 정보 제공은 물론 사진, 영상 등 여러 콘텐츠 제작에도 도움을 주면서 삶의 새로운 조력자로 역할과 기능이 점점 확대되고 있는데요. 여러분은 요즘 AI와 어떤 하루를 보내고 계시나요? 다가오는 5월에는 지인, 동료들과 ‘AI와 대화하는 방식’에 대해 이야기 나누며 서로의 소통 스타일을 알아가는 시간 가져보시길 바랍니다.